Les outils et fonctionnalités de Hellohumans
Découvrez comment Hellohumans peut aider votre entreprise
Loopi AI Agent
Récupérez jusqu'à 67 % du temps de votre équipe en répondant aux questions courantes et en effectuant les tâches récurrentes grâce à une IA véritablement conversationnelle.
Actions de Loopi
Loopi AI Agent est capable de traiter des tâches comme les mises à jour de commandes ou la qualification des prospects sans intervention humaine. Il s'intègre à vos systèmes externes pour agir en temps réel.
Recommandations de produits
Loopi se connecte à l'inventaire de votre boutique et extrait l'intégralité de votre catalogue de produits en temps réel afin de fournir des recommandations précises et utiles.
Résolution des e-mails par l'IA
L'IA Loopi analyse les e-mails entrants et résout les problèmes courants en quelques secondes, ce qui laisse à votre équipe plus de temps pour se concentrer sur les tâches prioritaires.
Chat en direct
Proposez un parcours clair pour les questions de clients et fournissez des réponses immédiates grâce à un widget de chat en direct léger.
Actions de Loopi
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Recommandations de produits
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Résolution des e-mails par l'IA
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Tickets
Adaptez l'aspect et l'ergonomie de votre widget Hellohumans à votre marque pour créer une expérience harmonieuse.
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Recommandations de produits
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Résolution des e-mails par l'IA
L'IA Loopi analyse les e-mails entrants et résout les problèmes courants en quelques secondes, ce qui laisse à votre équipe plus de temps pour se concentrer sur les tâches prioritaires.
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Offre gratuite disponible. Configuration facile en moins de 5 minutes.
Flows
Optimisez vos entonnoirs de vente et de génération de prospects avec Flows, des parcours d'automatisation sans code qui se déclenchent aux étapes clés du parcours client.
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Résolution des e-mails par l'IA
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Canaux de communication
Gérez les messages de tous vos canaux de communication à partir d'un seul tableau de bord.
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Gestion des commandes (pour Shopify)
Utilisez des actions intégrées à Shopify pendant les conversations. Prévisualisez les paniers, recommandez des produits, consultez l'historique des commandes de vos clients et gérez les commandes sans quitter la fenêtre de chat.
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Analytique
Comprenez comment l'audience interagit avec votre système d'assistance.
Actions de Loopi
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Personnalisation
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Départements
Redirigez les clients vers la personne ou le service adéquat au sein de votre équipe afin de résoudre plus rapidement les problèmes des clients.
Actions de Loopi
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Recommandations de produits
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Assistance
Nous sommes là pour vous aider dès que vous en avez besoin. Notre temps de réponse moyen n'est que d'une minute.
Actions de Loopi
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Applications
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Intégrations
Connectez Hellohumans à votre outil de création de site web et associez-le à votre pile technologique.
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