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Instagram

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Automatisez votre communication Instagram pour améliorer votre support client et augmenter les ventes

Commencer gratuitement

Aucune carte de crédit requise

Automatisez vos ventes sur Instagram à l'aide des Flows de conversion sans code

Envoyez des recommandations de produits

Recommandez des produits directement dans une conversation Instagram grâce à des Flows de vente qui se chargent de le faire à votre place.

Intégrer Instagram à Hellohumans

Collectez les détails de vos visiteurs en mode pilote automatique

Collectez automatiquement les coordonnées de vos clients et les détails de leurs commandes, tels que les noms, les e-mails, les numéros de téléphone et les adresses.

Intégrer Instagram à Hellohumans

Offrez des remises au bon moment

Déclenchez l'envoi de messages de remise personnalisés lorsque les utilisateurs répondent à certaines conditions (l'utilisateur est un client récurrent, effectue une commande d'un montant supérieur à une valeur spécifique, et plus encore).

Intégrer Instagram à Hellohumans

Offrez une assistance exceptionnelle sur Instagram grâce aux Flows de conversation prédéfinis

Automatisez les réponses aux questions répétitives

Nos Flows de conversation traient les demandes de renseignements concernant votre politique de livraison, le statut des commandes et les retours.

Effectuez diverses tâches

Automatisez les interactions pour les Stories

Utilisez les Stories pour offrir des remises

Améliorez la collaboration d’équipe

Connectez Instagram à l’outil multicanal Hellohumans

Gérez facilement les conversations Instagram à partir de l’outil multicanal Hellohumans

Connectez votre compte à l’outil multicanal Hellohumans et basculez facilement entre les messages Messenger, Instagram, WhatsApp, les e-mails et le chat en direct. Transférez les problèmes complexes à des agents en direct, attribuez des conversations et travaillez sur des cas hautement prioritaires avec vos coéquipiers, en parfaite synchronisation. Transférez vos informations de vente à Zapier et gérez l’ensemble de votre entonnoir de vente à l’aide d’une vue d’ensemble.

Essayez l’outil multicanal Hellohumans

Connectez Instagram à l’outil multicanal Hellohumans

Offre gratuite disponible. Aucune carte de crédit requise.

Êtes-vous sur Instagram ? Parce que vos clients sont sûrement !

81%

81 % des personnes utilisent Instagram pour rechercher des produits et des services

200M

200 millions d’utilisateurs Instagram visitent au moins un profil professionnel par jour

130M

130 millions de personnes cliquent chaque mois sur des publications commerciales

90%

90 % des utilisateurs Instagram sont abonnés à une entreprise

50%

50 % des personnes ont visité un site Web après avoir vu un produit ou un service sur Instagram

1,393 milliard

Instagram compte au moins 1,393 milliard d’utilisateurs dans le monde

Connectez Instagram à Hellohumans en moins de 5 minutes

Intégrez Instagram à Hellohumans en 5 étapes simples, sans aucun codage

Inscrivez-vous à Hellohumans et ouvrez votre panneau Hellohumans.

Allez dans les paramètres > Canaux > Section Instagram

Cliquez sur « Connecter votre Instagram » et connectez-vous à la plateforme avec Hellohumans.

Une fois que vous êtes connecté à votre compte Instagram, nous vous demanderons de cocher les autorisations de la page.

Un écran « Opération réussie » apparaîtra. Cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications ».

Foire aux questions

Intégration Instagram

L’intégration Instagram de Hellohumans est-elle gratuite ?

Oui, notre intégration Instagram est disponible dans l’offre gratuite, comme toutes nos intégrations tierces. Vous pouvez connecter en toute simplicité Hellohumans à tous vos outils !

Pourquoi ai-je besoin de l’intégration Instagram ?

Notre intégration vous permet d'associer votre compte Instagram à Hellohumans, afin de pouvoir gérer tous les messages avec vos clients dans un seul panneau et de collaborer avec votre équipe pour résoudre les demandes de vos clients. En plus, vous pouvez créer des Flows qui vous permettront de gagner du temps, d'automatiser les conversations et de générer plus de ventes.

Qu’est-ce qu’un flux Instagram ?

Un flux Instagram est un logiciel qui peut répondre à des questions et effectuer des tâches simples via des messages Instagram. Par exemple, vous pouvez utiliser un flux de conversation pour répondre à des questions répétitives, telles que la vérification des commandes ou du statut de livraison des clients, recommander des produits, voire offrir des remises.

Que peut faire un flux Instagram pour moi ?

Les Flows Instagram de Hellohumans peuvent réagir à des mots-clés spécifiques, ce qui permet de les utiliser pour les actions souhaitées, comme répondre à des questions courantes ou présenter aux clients un carrousel d’options lorsqu’un produit est en rupture de stock.

Comment créer un flux Instagram dans Hellohumans ?

Accédez à l'outil de création de Flows dans la section « Flows » de votre panneau Hellohumans. Là, vous pouvez choisir parmi de nombreux modèles de Flows populaires, ou créer le vôtre avec un éditeur visuel par glisser-déposer. Ensuite, il vous suffit de l’activer, et votre Flow Instagram est prêt à travailler pour vous !

Augmentez la satisfaction client grâce à des conversations en direct sur Instagram

Découvrez comment Hellohumans vous aide à développer votre entreprise grâce à des communications optimisées.
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