Automatisez le support client sur WhatsApp
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Automatisez vos communications WhatsApp pour accélérer vos temps de réponse. Améliorez la satisfaction client et augmentez vos ventes avec Hellohumans
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Utilisez les chatbots WhatsApp pour automatiser votre assistance
Faites de WhatsApp votre principal canal d'assistance
Répondez instantanément aux questions des clients pour éliminer les obstacles de conversion. Les chatbots de Hellohumans répondent automatiquement aux questions courantes sur l'expédition, les commandes, les retours, et plus encore, ce qui permet à vos agents de support de se concentrer sur la résolution de problèmes clients complexes.
Simplifiez votre processus de génération de prospects
Collectez automatiquement les coordonnées de vos clients afin de les cibler avec des communications marketing. Créez des profils clients répertoriant les noms, e-mails, numéros de téléphone et adresses afin de personnaliser vos communications.
Proposez un support personnalisé aux clients existants
Hellohumans détecte les clients existants à partir de leur numéro de téléphone WhatsApp et vous montre automatiquement leurs données existantes, ce qui vous permet d'offrir une assistance personnalisée. L'intégration de WhatsApp à Hellohumans permet à plusieurs agents d'offrir une assistance en même temps.
Améliorez votre processus d'assistance
Connectez WhatsApp à Hellohumans Multichannel
Gérez toutes vos conversations avec Hellohumans Multichannel
Connectez votre compte à Hellohumans Multichannel et visualisez tous vos messages WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail et chat en direct dans un seul panneau. Gérez toutes vos communications avec un seul outil, automatisez les questions courantes, travaillez en coordination avec vos coéquipiers et améliorez l'efficacité de votre support grâce à des réponses prédéfinies.
La solution idéale pour les entreprises en ligne
Configurez votre widget de chat en direct en 5 minutes
Déployez Hellohumans en un rien de temps. Notre courte présentation du produit vous aidera à personnaliser votre widget de chat en direct en seulement 5 minutes.
Gérez plusieurs sites web dans une seule interface
Connectez plusieurs sites web à Hellohumans. Gérez tous vos e-mails, Messenger, Instagram, WhatsApp et chats en direct avec une seule solution.
Obtenez des réponses à toutes vos questions en quelques minutes
Notre équipe vous offre une assistance, des analyses de performance, des suggestions d’amélioration, et plus encore. Nous répondons en quelques minutes.
Foire aux questions
Intégration WhatsApp
WhatsApp est-il un bon moyen de communication pour l'assistance ?
Qu'est-ce qu'un chatbot WhatsApp ?
L'intégration de WhatsApp est-elle gratuite ?
Combien de personnes peuvent accéder à l'intégration de WhatsApp ?
Comment puis-je accéder à l'intégration de WhatsApp ?
Augmentez la satisfaction client grâce à des conversations en direct sur WhatsApp
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